Bandicut常见问题的解决方法

1）没有任何错误报告，软件无法运行
如果 Bandicut 安装顺利，但运行时由于与图形驱动程序发生冲突等原因而打不开，请在官网下载最新版后，在 Bandicut 安装文件夹(C:\Program Files\Bandicut)中点击 “bdcut_safemode（以安全模式运行）” 或点击 “bdcut_admin（以管理员身份运行）” 以运行 Bandicut。

如果仍然有问题，请尝试安装 Bandicut 3.1.5 版本，并将结果发送至 china@bandicam.com ，不胜感激。

2）当出现 "CRC" 或 "文件损坏" 错误消息时
如果运行 Bandicut 时出现 “CRC验证失败（CRC Failed）” 或 “文件损坏（File corrupted）” 的错误消息，请尝试安装 Bandicut 3.1.5 版本，并将结果发送我们邮箱 china@bandicam.com ，不胜感激。

如果一点击【开始】Bandicut 软件就崩溃，请附件出现该问题时编辑的视频并描述您的问题，发送至邮箱 china@bandicam.com ，我们确认问题后会及时回复您。

发送大容量视频

• 百度网盘（4GB）：https://pan.baidu.com/
• 腾讯微云：https://www.weiyun.com/

【高速模式】下进程一直不到100%

在【高速模式】的情况下，除非视频文件本身有损，大多数情况下不会出现此问题。

【编码模式】下进程一直不到100%

在【编码模式】的情况下，如果选择了不合适的视频编解码器或设置，该过程可能会在中间停止。在这种情况下，请在【编码模式】中选择【默认】，然后重试。

如果仍然有问题，请送到我们邮箱 china@bandicam.com 附件您的视频和描述您的问题，我们演示问题后即使回复您。

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使用【高速模式】拼接多个视频时，只有所有视频信息完全一摸一样（分辨率，编码器等）才能使用【高速模式】进行拼接。

1. 如果需进行多个视频的截取和拼接操作时，推荐先拼接后截取，才可以所有操作都是用【高速模式】，如果先使用【高速模式】截取的话，后期拼接时将无法使用【高速模式】，只能使用【编码模式】拼接视频。»查看更多
2. 如果使用免费版编辑 MPEG-4, HEVC 视频时，则不支持使用【高速模式】。
3. 如果您的视频中包含无法播放或编码的音视频编解码器的话，则无法使用【高速模式】。（例如：PCM Blu-ray audio）
4. 如果并非以上情况，请描述您的问题并将有问题的视频发送到邮箱 china@bandicam.com，我们会在最短时间解决问题。

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Bandicut 编辑完成的视频前部分卡顿或不能在 Windows Media Player上播放或无法上传到视频网站的话，请您尝试如下解决方法，再次尝试。

1. 请您选择 “在高速模式下通过关键帧分割和合并” 选项后，再次尝试。

   

2. 在 Bandicut 导出设置为“FPS30” 后再次尝试。

   

如果区间设定未按预期工作，请尝试以下解决方法。

1. 如果【上一帧】按钮不起作用，请单击【上一关键帧】按钮或将时间倒退一秒后，再次尝试点击【下一帧】。

   

2. 通过滑动鼠标滚轮，您可以更轻松地以小时/分钟/秒/帧为单位设置区间。

   

3. 如果您的视频没有关键帧或者视频文件损坏时，可能无法准设定区间。在这种情况下，在 Bandicut 中打开并加载视频文件后，不选择区间直接单击【开始】按钮，使用【高速模式】或【转换模式】转换整个视频，然后在生成的新视频中选择您需要的区间即可。

   

如果您购买 Bandicut 正式版并注册码激活软件，则使用正式版编辑的视频不会添加 Bandicut 水印，并且剪辑速度会更快。

• 如果您使用的是 Bandicut 注册版，则编辑的视频不会添加 Bandicut 水印。
• 使用免费版本创建的视频上的水印，可以使用“删除区间”功能删除。» 查看更多